Microsoft sufre una caída a nivel mundial que afecta a correo y aplicaciones

La falla afecta a afectan a varios servicios de Microsoft 365.

Microsoft sufrió problemas de configuración de red que pudieron afectar a "cualquier usuario" que utilice los servicios de Microsoft 365, entre los que se encuentran el correo electrónico y la aplicación Teams, según ha informado el pasado miércoles 25 de enero a través de Twitter.

"Hemos aislado el problema a un asunto de configuración de red y estamos analizando la mejor estrategia de mitigación para abordarlo sin causar un impacto adicional", ha informado la compañía pasadas las 10:00 horas.

Microsoft había anunciado más de una hora antes que se encontraba investigando problemas que afectan a varios servicios de Microsoft 365.

Entre ellos, la compañía confirma que el impacto se está produciendo en Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business,

Microsoft Graph, PowerBi y Microsoft 365 Admin Center, pero "no se limita a ellos".

La página Downdetector, que monitorea en tiempo real las incidencias que se registran en las principales tecnológicas, refleja cómo las incidencias comenzaron a registrarse poco antes de las 9:45 horas del 25 de enero de 2023.

Además, Microsoft se convertio en tendencia en Twitter, con más de 82.000 mensajes de usuarios que expresaron incidencias a la hora de utilizar los servicios, como intercambiar mensaje o unirse a llamadas.

De acuerdo con la última actualización, Microsoft indicó que actualmente han identificado que el cambio de enrutamiento de red (WAN) causó un impacto en el servicio, "hemos retrocedido el cambio y estamos monitoreando el servicio a medida que se recupera. Algunos de los clientes que habían reportado impacto previamente también están reportando recuperación".

También informaron en tiempo real en la página web Microsoft 365 Admin Center. La mayoría de servicios afectados son los profesionales, aunque también hubo otros de consumo como el mencionado Xbox Live y juegos como Minecraft y Destiny. La lista no es exhaustiva e incluyó:

• Xbox Live

• Microsoft Teams

• Exchange Online

• Outlook

• SharePoint Online

• OneDrive for Business

• Microsoft Graph

• Power BI

• Microsoft 365 admin portal

• Microsoft Intune

• Microsoft Defender for Cloud Apps, Identity and Endpoint

Fuente >Microsoft